Checklista för lokal SEO

För lokala företagare och byråerna som arbetar åt dem. Gå igenom den en gång uppifrån och ner, sedan igen med några månaders mellanrum och varje gång något i verksamheten ändras. När en punkt är en av Googles regler står det så, och källorna finns längst ner.

Google skriver att det inte går att begära eller betala för en bättre lokal ranking. Det du kan göra är att ge Google fullständiga och korrekta uppgifter och bygga ett gott rykte. Det är det listan handlar om.

Vill du spara en kopia kan du skriva ut sidan eller spara den som pdf från webbläsarens utskriftsdialog.

Företagsprofil på Google

Gör anspråk på profilen och verifiera den. Du måste verifiera företaget för att kunna redigera uppgifterna och interagera med kunder, och enligt Google är det mer sannolikt att ett verifierat företag syns i sökresultaten.
Använd företagets verkliga namn, inget mer. Enligt Googles riktlinjer ska namnet vara det som står på skylten, webbplatsen och brevpapperet. Slogans, tjänster, platser, telefonnummer eller öppettider i namnet är inte tillåtna och kan leda till att profilen stängs av: ”Johanssons Rör”, inte ”Johanssons Rör Akut rörmokare 24/7 Centrum”.
Välj den mest specifika primära kategorin. Välj den som bäst beskriver verksamheten, till exempel ”Nagelsalong” i stället för ”Salong”. Enligt Google påverkar kategorierna du väljer din lokala ranking.
Lägg bara till de ytterligare kategorier du behöver. Googles regel: kategorierna ska säga vad företaget är, inte räkna upp varje tjänst, och de är inte till för att användas som sökord. Tjänsterna hör hemma i tjänstelistan.
Ange dina vanliga öppettider för kunder. Det är vad Google ber om. Tar du bara emot kunder med tidsbokning säger Googles riktlinjer att du ska låta bli att ange öppettider.
Lägg in särskilda öppettider för helgdagar och korta stängningar. De ändrar öppettiderna för just de dagarna utan att röra de vanliga. Google tipsar om att bekräfta öppettiderna för helgdagar även när de är som vanligt.
Markera företaget som tillfälligt stängt vid längre stängningar. Enligt Google ska du göra det när du håller stängt i minst sju dagar i rad eller under en okänd tid.
Visa adressen bara om kunderna kommer till dig. Om du besöker eller levererar till kunderna och inte tar emot dem på din adress säger Google att du ska ta bort adressen och ange ett serviceområde.
Ange serviceområdet med orter eller postnummer. Du kan lägga till upp till 20 områden. Enligt Google ska hela området inte sträcka sig längre än ungefär två timmars bilresa från där företaget har sin bas.
Ha en profil per verksamhetsställe. Google tillåter inte mer än en profil för samma plats. En boxadress eller ett virtuellt kontor som du inte arbetar från går inte att använda.
Använd ett telefonnummer som går till just det här stället. Google ber om ett nummer som företaget själv har kontroll över, och ett lokalt nummer i stället för ett centralt kundtjänstnummer när det går.
Skriv beskrivningen för kunderna. Berätta vad du gör, för vem och var, och gärna företagets historia om den hjälper. Googles regler: inga länkar av något slag, och inget fokus på kampanjer, priser eller rea.
Lista dina tjänster, och dina produkter om du säljer några. Enligt Google kan en tjänst du listar lyftas fram i profilen när någon söker efter den.
Fyll i de attribut som stämmer, till exempel parkering eller wifi. Google räknar dem till en fullständig profil.
Lägg upp riktiga foton. Enligt Google gör ett foto av fasaden att kunderna känner igen företaget när de kommer dit. Visa också dina produkter och ditt arbete i skarpa, väl belysta bilder utan kraftig redigering eller filter, som Google ber om.
Uppdatera profilen så fort något ändras. Enligt Google är det mer sannolikt att fullständiga och korrekta profiler syns i lokala resultat, och felaktiga kanske inte syns för relevanta sökningar.

Recensioner

Enligt Google kan fler recensioner och positiva betyg hjälpa din lokala ranking. De hjälper också folk att bestämma sig för om de ska välja dig.

Be alla kunder om en recension. Skicka recensionslänken eller visa QR-koden från din Företagsprofil, till exempel i ett uppföljningsmeddelande eller på kvittot. Google räknar påminnelser till kunderna som god praxis.
Fråga alla på samma sätt. Googles policy tillåter inte att företag bara ber nöjda kunder om recensioner eller avskräcker från negativa recensioner.
Pressa inte kunderna och säg inte vad de ska skriva. Enligt Googles policy ska företag inte kräva eller pressa kunder att recensera på plats, eller be om ett visst innehåll.
Betala eller belöna aldrig någon för en recension. Google förbjuder incitament, som pengar, rabatter eller gratis varor eller tjänster, för att lägga upp, ändra eller ta bort en recension.
Recensera inte ditt eget företag eller en konkurrents. Googles policy tillåter inte recensioner som grundar sig på en intressekonflikt, till exempel en nuvarande eller tidigare anställning, familjeband eller att man är konkurrent.
Berätta för kunderna att de behöver ett Google-konto. Enligt Google måste kunderna vara inloggade för att lämna en recension, och de kan skapa ett konto med vilken e-postadress som helst, inte bara Gmail.
Svara på recensioner, bra som dåliga. Svaren är offentliga. Googles tips: håll dem korta, artiga och konkreta, och använd dem inte för att erbjuda kampanjer.
Svara lugnt på negativa recensioner. Erkänn verkliga misstag, förklara vad du kan och inte kan göra, dela aldrig recensentens privata uppgifter och erbjud dig att reda ut saken per telefon eller e-post.
Flagga recensioner som bryter mot Googles policyer. Om du tror att en recension bryter mot Googles innehållspolicyer kan du flagga den.

Namn, adress och telefon överallt

Dina företagsuppgifter finns på många fler sajter än Google. Håll dem identiska, så att ingen hittar en gammal adress eller ett nummer som inte går fram.

Skriv namn, adress och telefonnummer på samma sätt överallt: på webbplatsen, i Företagsprofilen, i sociala medier och i kataloger. Googles riktlinjer ber om namnet du använder konsekvent på skylten, webbplatsen och brevpapperet.
Gör anspråk på dina listningar på andra kartor, till exempel Apple Business Connect för Apple Kartor och Bing Places för Bing.
Se till att finnas med i de stora katalogerna i Sverige och i din bransch, till exempel Hitta.se och Eniro, och på lokala sajter som din branschorganisation eller den lokala företagarföreningen. Enligt Google bygger framträdande, alltså hur känt ett företag är, delvis på hur många webbplatser som länkar till det.
Rätta gamla uppgifter efter en flytt, ett nytt namn eller ett nytt nummer. Sök på din gamla adress och ditt gamla telefonnummer och rätta listningarna du hittar.

Din webbplats

Länka profilen till sidan för just det stället. Google ber om en webbplats som representerar det enskilda verksamhetsstället. Har du flera ställen får varje profil en egen sida.
Ge varje ställe en egen sida med namn, adress, telefonnummer, öppettider, tjänster och områdena du betjänar, skrivna som text och inte bara i en bild.
Skriv både tjänst och stad i sidtitlar och rubriker, till exempel "Akut rörmokare i Göteborg". Använd orden som kunderna söker på och skriv för människor, inte som en lista med sökord.
Lägg till strukturerad data för LocalBusiness. Använd den mest specifika typen, till exempel Dentist eller Plumber, med namn, adress, telefonnummer, webbadress och öppettider som stämmer med det sidan visar. Google garanterar inte att funktionerna som använder datan visas.
Märk inte upp dina egna recensioner för att få stjärnor. Enligt Google kan sidor där ett företag själv styr recensionerna om sig inte få recensionsstjärnor.
Se till att den fungerar i mobilen. Kontrollera att telefonnumret går att trycka på för att ringa och att adress och öppettider är lätta att hitta.
Kontrollera hur snabb sidan är. Enligt Google använder rankningssystemen Core Web Vitals, men bra värden garanterar inte en topplacering. PageSpeed Insights och Search Console visar dina.

Mätning

Mät över hela ditt område, inte från en enda plats. Google väger in hur långt varje företag ligger från den som söker, så din placering ändras från gata till gata. En sökning i din egen mobil visar en punkt, och Google anpassar den efter dig. Ett rutnät av punkter visar var du är stark och var du faller bort. Det är det Listed Local mäter: kör den kostnadsfria kollen på ditt företag och ditt viktigaste sökord.
Bevaka sökningarna kunderna faktiskt gör, till exempel ”akut rörmokare” och inte bara ”rörmokare”.
Jämför lika med lika. Använd samma sökord, samma rutnät och samma avstånd mellan punkterna varje gång.
Läs resultaten för din Företagsprofil. Google visar hur många som har sett profilen, vilka sökningar som hittade den och hur många samtal, klick till webbplatsen och vägbeskrivningar den gav.
Märk länken till webbplatsen i profilen med UTM-parametrar, så att besök från profilen syns för sig i din webbanalys.
Ändra en sak i taget när det går, så att du kan se vad som gjorde skillnad.

AI-assistenter

Folk frågar också ChatGPT, Gemini, Perplexity och Google AI Mode om lokala tips. Ingen kan få en assistent att nämna dig. De här stegen gör det lättare för dem att hitta korrekta uppgifter om dig.

Fråga dem det dina kunder frågar, till exempel ”en bra tandläkare i [din ort]”. Notera vilka företag som nämns och vilka källor som anges. Fråga mer än en gång, eftersom svaren ändras varje gång.
Se till att synas där de letar. Om källorna är kataloger, recensionssajter eller lokala nyheter som listar dina konkurrenter men inte dig, börja där.
Håll dina uppgifter identiska överallt. Namn, adress, öppettider och tjänster ska stämma på webbplatsen, i profilen och på sajterna som anges som källor, så att ingen källa säger emot en annan.
Skriv de viktigaste uppgifterna på webbplatsen som text: vad du gör, var och när du har öppet. För sina AI-funktioner säger Google att viktigt innehåll ska finnas i textform.
Släpp in Googlebot på webbplatsen. Kontrollera din robots.txt: en sida måste finnas i Googles sökindex för att visas i AI Overviews eller AI Mode.
Släpp in OAI-SearchBot på webbplatsen. OpenAI skriver att sajter som blockerar den inte visas i svaren från ChatGPT-sökning.
Släpp in PerplexityBot på webbplatsen. Perplexity använder den för att visa och länka till webbplatser i sina svar.
Låt Google-Extended vara oblockerad om du vill att Gemini-apparna ska använda dina sidor. Den styr om Google får använda ditt innehåll för att träna Gemini-modeller och för att underbygga svar i Gemini-apparna. Den påverkar inte Google Sök.
Hoppa över särskilda AI-filer och uppmärkningar för Googles skull. Google skriver att du inte behöver AI-textfiler, ny uppmärkning eller särskild strukturerad data för att visas i AI Overviews eller AI Mode.

Källor

Kontrollerade det datum som står överst på sidan. Källor på engelska är markerade.

Google Företagsprofil Hjälp, Riktlinjer för att företräda ditt företag på Google: support.google.com/business/answer/3038177
Google Företagsprofil Hjälp, Tips för att förbättra din lokala ranking på Google: support.google.com/business/answer/7091
Google Företagsprofil Hjälp, Verifiera ditt företag på Google: support.google.com/business/answer/7107242
Google Företagsprofil Hjälp, Hantera din företagskategori: support.google.com/business/answer/7249669
Google Företagsprofil Hjälp, Hur du anger särskilda öppettider: support.google.com/business/answer/6303076
Google Företagsprofil Hjälp, Hantera serviceområden: support.google.com/business/answer/9157481
Google Företagsprofil Hjälp, Hantera dina tjänster i din företagsprofil: support.google.com/business/answer/9455399
Google Företagsprofil Hjälp, Hantera foton och videor i din företagsprofil: support.google.com/business/answer/6103862
Google Företagsprofil Hjälp, Tips för att få fler recensioner: support.google.com/business/answer/7035772
Policy för innehåll från Maps-användare, Förbjudet och begränsat innehåll: support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114
Google Företagsprofil Hjälp, Tolka resultatet från och insikterna om din företagsprofil: support.google.com/business/answer/9918094
Google Search Central, Local business structured data (på engelska): developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/local-business
Google Search Central, Review snippet structured data (på engelska): developers.google.com/search/docs/appearance/structured-data/review-snippet
Google Search Central, Understanding page experience (på engelska): developers.google.com/search/docs/appearance/page-experience
Google Search Central, AI features and your website (på engelska): developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
Google Crawling Infrastructure, Google's common crawlers (Google-Extended, på engelska): developers.google.com/crawling/docs/crawlers-fetchers/google-common-crawlers
OpenAI, Overview of OpenAI crawlers (på engelska): developers.openai.com/api/docs/bots
Perplexity, Perplexity crawlers (på engelska): docs.perplexity.ai/guides/bots