Radera mina uppgifter
Så ber du oss radera din e-postadress, dina uppgifter från kontaktformuläret eller dina skanningar, vad vi raderar och vad vi inte kan radera.
Rankingkollen har inga konton, så det mesta vi har om dig är det du har lämnat i kontaktformuläret.
Det här har vi
- Uppgifter från kontaktformuläret: din e-postadress, alternativet du valde och en notering om ditt samtycke.
- Skanningar du har kört: företaget, sökordet och resultaten. De är kopplade till en pseudonym besökarnyckel i 30 dagar, och sedan tas den kopplingen bort.
- Frågor du har ställt om dina resultat i chatten, med svaren. De är kopplade till samma besökarnyckel i 30 dagar.
- Uppgifter för användningsgränser: en räknare under samma besökarnyckel, aldrig själva nätverksadressen. De raderas automatiskt inom 30 dagar.
- Supportmeddelanden som du har skickat till oss.
Så ber du oss radera
Skicka e-post till privacy@listedlocal.io:
- Skicka mejlet från den e-postadress du vill att vi raderar. Om det inte går, skriv vilken adress det gäller så skickar vi en bekräftelselänk till den.
- Om du vill att skanningar tas bort, skicka med länkarna till dem.
Vi bekräftar när det är gjort, inom 15 dagar.
Det här gör vi
- Raderar dina uppgifter från kontaktformuläret i alla länder du har använt.
- Stoppar våra mejl om förfrågningar och rapporter till din adress. Vi mejlar dig bara igen om du själv ber om det, till exempel om en inloggningslänk.
- Raderar skanningarna som är kopplade till dina uppgifter från kontaktformuläret, med deras AI-svar, AI-sammanfattningar och resultatchattar, om inte någon annans uppgifter också använder dem. En person i vårt team går igenom dem och andra skanningslänkar som du skickar.
- Om vi har lämnat dina uppgifter till en partnerbyrå ber vi byrån radera dem och ger dig byråns namn.
Vi sparar en kort notering om att du har begärt radering: datumet, versionen av samtycket, en envägshash av din e-postadress, vårt ärendenummer och hur många poster vi raderade. Med den kan vi visa att vi har agerat, och den hindrar oss från att kontakta dig igen.
Det här kan vi inte radera
- Din profil på Google. Företagsuppgifterna i våra resultat kommer från offentliga profiler på Google Maps, och företaget kan dyka upp när andra skannar området. Ändringar i profilen görs via Google. Om du har enskild firma och ditt namn är företagets namn kan du skriva till oss, så tittar vi på din invändning.
- Uppgifter som en partnerbyrå redan har. Vi ber byrån radera dem, och du kan också kontakta byrån direkt.
- Betalningsuppgifter hos Paddle, när de betalda paketen har öppnat. Paddle sparar dem av skatteskäl.
Mer om dina rättigheter
Vår integritetspolicy räknar upp alla dina rättigheter, bland annat rätten att få en kopia av dina uppgifter, och vilka regler som gäller i ditt land.
Hittade du inte svaret? Kontakta oss